Suivi de commande

Comment suivre ma commande?
 

Une fois votre commande préparée, nous vous enverrons un courriel avec un numéro de suivi que vous pourrez utiliser sur notre site pour suivre votre commande. Les informations de suivi seront mises à jour une fois que votre commande aura été expédiée de notre entrepôt.

Pour vérifier le statut de votre commande, si vous avez créé un compte ou si vous en aviez déjà un lors de votre commande, vous pourrez vous connecter à votre compte pour vérifier le statut de votre commande ou cliquer dans le courriel d'expédition qui vous à été envoyé.

Si vous avez finalisé la commande en tant qu'invité, vous ne pourrez pas vérifier le statut de votre commande sur notre site Web. Vous recevrez des notifications par courriel vous informant de votre commande. Une fois que vous aurez reçu le courriel contenant les informations d’expédition, vous pourrez suivre l’état du colis en cliquant sur le numéro de suivi.